项目技术、服务及商务要求
一、项目概述及简介
2021 年 10 月 1 日，襄阳市科技馆新馆面向市民预约制开放，更大的场馆面积、更多的展品、更高的人流量对科技馆智慧化管理服务水平提出了更高的要求。“智慧科技馆 1.0” 项目已经完成科技馆门户、活动预约系统、志愿者服务系统、展品陈列维护系统、资源库服务等基础板块的建设。科技馆门户实现了参观指南、场馆浏览、科技活动、最新资讯等功能；活动预约系统实现了创作作品提交、竞赛报名、现场活动预约、场馆参观预约等功能；志愿者服务系统实现了志愿者招募、志愿者服务等功能；展品陈列维护系统完成展品报修、送检、送回整个展品维护业务，并对各业务环节留存凭证，形成真实可靠的展品维护日志；资源库给青少年学生和社会大众提供科普阅读服务。为做好科技馆信息化建设，提升管理服务水平，现拟开展“智慧科技馆 2.0”项目建设，从对外服务、对内管理两方面助力新馆信息化建设向更高层次迈进。“智慧科技馆
2.0”项目主要着力于采集场馆硬件系统的各项数据，将客流量、展品数据、实时监控信息等汇总分析后供领导层研究决策，协助做好场馆实时管理，同时对科技馆官网进行功能流程的优化和移动端的开发，搭建学习平台。2.0 项目完成后将极大地提升新馆智慧化管理服务水平。
二、采购清单：
说明：投标人在投标文件中必须满足或优于招标文件中以“★”标注的技术、服务及商务要求，否则按照无效投标处理。
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序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
要求/备注 |
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|
1 |
核心 业务 |
统一数据交换平台 |
1 |
套 |
★ |
|
|
2 |
建设人物画像大数据分析系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
★ |
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|
3 |
建设智慧屏系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
★ |
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|
4 |
建设展品系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
★ |
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5 |
将人流量统计系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
★ |
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6 |
将闸机系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
★ |
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7 |
移动端建设 |
1 |
套 |
★ |
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|
8 |
学习平台搭建 |
1 |
套 |
★ |
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|
9 |
行政 |
将巡更系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
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|
|
序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
要求/备注 |
||
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10 |
管理 |
建设考勤系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
|
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11 |
科技馆官网优化 |
1 |
套 |
★ |
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12 |
运行 保障 |
将车辆识别系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
|
|
|
13 |
将安全监控系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
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14 |
将照明系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
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15 |
将智慧水电系统集成到科技馆信息管理平台 |
1 |
套 |
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|
供货期限（或进场）要求 |
签订合同之后12个月内完成。 |
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质保期（或服务期）要求 |
1年。 |
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三、国家相关行政主管部门颁布的强制标准、规范
采购内容需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范包括：
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序号 |
规范名称 |
标号 |
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1 |
《电子政务系统总体设计要求》 |
（GB/T21064-2007） |
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2 |
《政务信息资源交换体系》 |
（GB/T21062-2007） |
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3 |
《计算机软件开发规范》 |
（GB8566—88） |
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4 |
《计算机软件产品开发文件编制指南》 |
（GB8567—88） |
四、技术、服务要求
说明：标注有“△”号的条款，作为重点评分项处理。
（一） 核心业务
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序号 |
货物 ( 或服 务)名称 |
功能及技术参数 |
备注△ |
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1 |
统一数据交换平台 |
1.采集各系统数据进行计算、存储、加工； |
△ |
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2.构建数据标准，统一业务数据； |
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3.对数据进行统计、分析、监测； |
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4.打通数据共享，提供各终端数据接口支持。 |
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2 |
将人流量统 |
1.将各展厅、入口的人流数据在大屏同步展示； |
△ |
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|
计系统集成到科技馆信息管理平台 |
2.提供各场馆人流量统计分析和分布情况，在人流拥挤时预警并规划合理疏导路线。 |
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3 |
将闸机系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.采集游客门票信息，在入馆时进行展示； |
△ |
|
2.生成预约入场情况的统计报表。 |
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4 |
建设人物画像大数据分析系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1.采集游客性别、年龄、展品访问量等相关数据； |
△ |
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2.通过数据分析生成人物画像，了解游客的喜好倾向，为开展活动提供开放时间、接待量的数据支持； |
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3.根据游客画像特征进行展品信息、活动信息的推送。 |
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5 |
建设展品系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1.浏览展品视频、文字介绍； |
△ |
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2.输入关键字对展品进行搜索； |
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|
3.查看展品的位置及状态； |
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4.对展品信息进行分类统计并形成相应报表。 |
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6 |
建设智慧屏系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1.对集成的各系统数据进行可视化展示； |
△ |
|
2.构建领导驾驶舱，对整个场馆的系统、人员、设备的情况进行可视化展示。 |
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7 |
移动端建设 |
1.在手机端浏览科技馆官网新闻、公告资讯； |
△ |
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2.支持游客在手机端进行活动预约； |
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|
3.支持游客在手机端浏览展品； |
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4.支持用户在手机端预约车位； |
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5.查看场馆平面效果图； |
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6.提供志愿者申请、签到、管理、风采上传、服务足迹生成等服务； |
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7.为工作人员提供日常展品巡检、报修等业务服务； |
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8.提供用户反馈意见建议窗口，支持在线互动，可以留言、提问，馆员审核后，可以在线回复、发布； |
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9.提供用户实名注册服务； |
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10.根据游客、志愿者、工作人员身份不同提供个性化服务，含场馆预约订单、个人资料设置、密码修改、签到签退、志愿服务订单、展品报修订单、车位预约订单等业务。 |
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8 |
学习平台搭建 |
1.针对学生、社区居民、党政干部、城镇劳动者等人群，提供科普阅读资源及服务； |
△ |
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2.面向馆内干部职工，打造以汇聚资源、理解知识、创作表达、个人知识管理为核心功能的学习平台。 |
（二） 行政管理
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序号 |
货物(或服 务)名称 |
功能及技术参数 |
备注△ |
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1 |
将巡更系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.实时绘制巡更路线，规划巡更路线； |
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2.实时展示巡更人员，查询巡更人员； |
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3.登记、查询巡更记录。 |
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2 |
建设考勤系统并集成到科技馆信息管理平台 |
1.实现小程序WIFI自动打卡； |
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2.人员考勤管理、登记、查询。 |
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3 |
科技馆官网优化 |
1.基于新馆业务对原平台的活动预约、展品维护、志愿者管理等模块进行优化； |
△ |
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2.基于2.0新建内容，对首页的布局、栏目、显示内容进行调整； |
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3.对科技馆1.0平台各子系统模块点击量、浏览量数据进行统计分析； |
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4.基于2.0新建内容，在后台管理中增加数据中心的管理。 |
（三） 运行保障
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序号 |
货物(或服 务)名称 |
功能及技术参数 |
备注△ |
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1 |
将车辆识别系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.监控车位使用情况、查询车辆出入情况。 |
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2.在线车位预约、车辆登记、车位使用情况提醒。 |
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2 |
将安全监控系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.监控视频下载； |
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2.权限管理； |
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3.在线观看实时影像、历史影像。 |
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3 |
将照明系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.查询照明设备状态； |
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2.查询使用日志； |
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3.展区照明一键开关系统集成。 |
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4 |
将智慧水电系统集成到科技馆信息管理平台 |
1.实现水电系统的可视化展示； |
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2.查询水电系统的状态部件； |
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3.接入智慧用电、智慧用水系统。 |